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车管所“四个强化”创“双百”

作者:唐人杰 编辑:王雨松 2010-09-21 19:35:33
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  本网讯 (通讯员唐人杰报道) 今年以来,新田县公安局交警大队车辆管理所在开展“百名规范执法示范标兵”和“百个规范执法示范岗”创建活动中,采取“四个强化”措施,确保活动取得实效。

  一是强化教育培训,提高队伍素质。该所从抓教育培训入手,打牢民警执法为民的思想基础,增强拒腐防变的能力;同时实行全员岗位练兵和技术骨干重点培养,提高民警业务本领。

  二是强化硬件建设,提升整体形象。该所先后投资70余万元对业务大厅进行了改造,购置了电脑、复印机、选号机、密集型档案柜等办公设备;对交通安全宣传室、驾驶人体检室、数码照相等场所进行了有机整合;投资40万元建成了“五小车”驾驶员考试中心;实现了机动车登记系统全国联网。

  三是强化工作机制,提高执法水平。该所将车管业务按工作性质划分8个工作岗位,各个岗位之间相互监督制约,严把办牌办证、档案管理、考试三道关口;同时实行阳光作业,在业务办理中公开办事民警身份、办事程序、收费项目和标准以及办理结果,随时接受群众和社会各界的监督。

  四是强化便民措施,提高服务质量。该所设立了导办咨询台,由导办员为群众整理资料,解答问题;实行了“一窗式”服务,每个窗口综合受理,所有申报资料和手续内部传递,手续齐全的一次性办结;一时难以解决的问题,由值日警官负责处理,尽量不将问题上交。该所还推行了上门服务、预约服务、延时服务和“朝九晚五”工作制。为进一步方便群众,该所将流动车管所办到了乡镇,今年以来已下到摩托车较多的石羊、新隆等乡镇为群众办理业务10余次;同时在县人民医院开设“一网通”,在大的乡镇车行设立服务点,方便群众体检、落户,受到群众的普遍欢迎。

作者:唐人杰

编辑:王雨松

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