当前位置:

县地税局四项措施提升为民服务水平

来源:投稿 作者:刘建业 彭小磊 编辑:王雨松 2011-10-25 08:11:58
—分享—

  新田网讯:县地税局在推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动中,通过四项措施不断提高为民服务水平。

  推行“三亮”,公开承诺。全面开展以“创先争优作表率、转型升级当先锋”为内容的“亮标准、亮身份、亮承诺”活动。设立党员示范岗、党员先锋岗,亮出党员身份,亮明岗位责任。在办税服务中心设置展示板、电子显示屏、网络平台等,公开税收政策、纳税服务内容,公示服务标准。截至目前,全局61名干部全部都作出了公开承诺。

  优化服务,提升效能。从争创四星级办税服务中心入手,制定纳税服务工作制度,规范工作程序。开展导税服务、延时服务、预约服务、下岗人员及残疾人员优先服务、返乡农民工绿色通道、等特色服务。

  开展评比,争当标兵。积极开展“领导点评、党员互评、群众评议”活动,促进广大干部职工争当优秀服务标兵。对照“一流目标、一流水平、一流服务”的标准,细化评议标准,实行量化考核,同时引入第三方评价机制,形成了以行风监督员、软环境建设管理部门为主要构成,社会各界广泛参与的地税系统质量评价体系。充分运用评议结果,把结果与干部的使用、提拔、年终考核结合起来,促使群众满意度高、业务素质强、服务质量好的干部迅速成长,并使之成为为全局干部职工的标杆,在全局形成了你争我赶、争当标兵的浓厚氛围。

  结对共建,服务农村。建立党员与重点企业联系制度,每月走访企业12人次以上,及时了解企业生产经营情况、提供纳税咨询和辅导。积极与新农村建设联系点开展"党员结对共建"活动,坚持开展"党建日"活动,建立新农村建设指导员制度,积极为农民群众办实事、做好事。

来源:投稿

作者:刘建业 彭小磊

编辑:王雨松

阅读下一篇

返回新田新闻网首页