中国新田网(通讯员　高红萍)为进一步创新社会管理，提升民调工作力度，十字乡党委、政府认真研究，不断创新工作方法，着力推行“四心”工作法，使民调工作呈现出新亮点，凸显出新成效。

　　全方位的宣传来“连心”。加强民调工作，宣传是关键。该乡党委、政府运用多种宣传方式，切实做到了宣传全覆盖。一是标语横幅宣传。全乡共悬挂横幅20多幅，张贴红纸标语500多张，发放宣传资料2000余份，尽量做到人人知晓民调、个个支持民调的良好工作氛围。二是开展入户宣传。乡村两级干部进村入户宣传民调工作，帮助群众解决生产、生活中的困难，并详细做好调查走访日志，及时解决反映的情况，给群众一个满意的答复，进一步夯实了该乡民调工作基石。

　　温馨化的走访来“交心”。该乡安排驻村干部深入固话用户家中走访，拉近了政府与固话户的距离，搭建起了干群沟通的桥梁。此外，该乡在开展民调调查培训中，对涉及村里社会治安、矛盾纠纷排查调处、信访维稳、安全生产等工作均实行“驻村干部包村、村干部包组、组长包户”工作制，充分调动起了广大群众参与民调的积极性。

　　强有力的措施来“安心”。将民调工作纳入干部年度考核和行政村年度综合目标考核中。2011年，该乡通过摸排统计，已建立起一个涵盖全乡的较完整的固话数据库，但由于人员流动等诸多因素，固话的变动性较大，因此，该乡要求村干部定期上报本村固话新用户资料，以便及时更新数据，方便民调工作的顺利开展。

　　高密度的巡逻来“定心”。为了保证该乡社会和谐稳定，夯实民调工作实效，该乡成立了以乡干部职工为主体的治安联防队。组织队员上街巡逻，着重加强对道路、商店、集镇等人流量多的地方的巡查。并联合派出所开展好工作，要求工作队要深入群众，了解社情民意，对发现的问题要当场及时处理，不能当场解决的要进行备案，以便日后化解，切实提升群众的安全感和满意度。