中国新田网（记者 贺华建）近日，网友“小蒋”致信新田政府网，感谢县委、县政府及时妥善解决自己房屋因采石场放炮震裂一事。这是新田县积极畅通民情民意渠道，帮助群众解决实际困难的一个缩影。

　　近年来，新田县委、县政府把畅通民意，倾听群众心声，解决群众困难作为密切党群干群关系、树立党政部门形象，改进干部工作作风的一项重要举措来抓。通过县政府门户网站设立书记、县长信箱，开设政府12345热线，县领导信访接待日，开展“百姓问政我来办”、“面对面、手拉手、心连心”等举措，搜集群众关心的热点、难点问题，零距离倾听群众呼声，帮助群众解决实际难题。

　　据统计，该县政府门户网“问政新田”开通以来，共收到并回复各类帖子1013条，“书记县长信箱”收到并回复帖子941条，涉及城建、环保、治安、医疗、就业、教育等多个领域，回复并处理达到100%。截至日前，全县通过各类渠道已搜集群众意见2100余件，帮助群众解决实际困难1980余件，深受群众广泛好评。

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