新田新闻网(通讯员 罗雅雯)为迎接“3·15”国际消费者权益日,3月15日上午,国网新田县供电公司在新田县文体中心开展供电服务宣传活动,进一步增进公司与广大电力客户的交流和沟通,切实解决客户最关注、最迫切的用电问题。
活动现场,工作人员围绕电力用户的需求和疑问,现场为消费者解答,提供帮助与服务。从讲解安全用电、节约用电常识,向过往群众发放宣传资料,到介绍网上国网APP的功能和操作方法,帮助消费者下载、注册“网上国网”APP并赠送纪念品,再到指导用户查看能效账单,介绍综合能源服务工作,带领消费者层层深入,全方面了解“用电秘籍”。
通过该公司工作人员的耐心讲解和细心服务,群众对节能减排、综合能源服务等方面的知识有了进一步了解,增加了电能使用的关注度、提升了“电能商品”的意识,也进一步熟悉了“网上国网”APP的功能和使用,并纷纷给予好评。
国网新田县供电公司相关负责人表示,该公司将继续坚持“以客户为中心”的理念,不断提升供电服务能力和获得电力感,为广大用电客户的电能消费权益保驾护航。
来源:新田新闻网
作者:罗雅雯
编辑:李梅芳
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