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新田县家电以旧换新政策解读

来源:新田新闻网 作者:新田县科技商务和工业信息化局 编辑:李梅芳 2024-09-29 13:16:53
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1.以旧换新补贴政策什么时候开始?截止到什么时候?

答:我县家电以旧换新活动实施时间是2024年9月至12月31日(补贴资金使用完毕或政策期满即止)。只要是年满18周岁及以上的个人消费者(具备完全民事行为能力),活动期间在县内符合条件的门店购买家电,就可以申领家电以旧换新补贴。

2.哪些家电产品在补贴范围内?

答:共有8类家电产品纳入了此次补贴范围,包括:

①2级及以上能效或水效标准的冰箱(含冷柜、冰吧)②洗衣机(含洗烘一体机、干衣机)③电视(含投影仪)④空调(含挂壁式空调、立柜式空调、中央空调风管机、中央空调多联机、中央空调天花机)⑤电脑(含台式机、笔记本电脑)⑥热水器(含壁挂炉、电热水器、小厨宝)⑦家用灶具(含电磁炉、集成灶)⑧吸油烟机。

3.补贴的金额有多少?

答:对购买以上8类家电的补贴,分两个标准:

①1级及以上能效或水效标准的产品补贴标准为产品销售价格的20%;

②2级及以上能效或水效标准的产品补贴标准为产品销售价格的15%。

对没有规定能效或水效的产品,补贴标准为产品销售(成交)价格的15%。

全国范围内每位消费者每类产品可补贴1件,每件补贴不超过2000元。

比如,消费者买了一台一级能效的空调花费10000元、买了一台一级能效的冰箱花费6000元,那么共计可以减免3200元。

4.活动资金从哪里来?

答:对此次补贴活动资金来源于中央向地方安排的超长期特别国债,中央和省级部门按9:1的原则共担。

5.一定要交旧家电才可以参加活动吗?

答:本次活动不强制要求消费者交旧家电,如果您家里没有旧家电也可以领补贴券。

如果您家里有旧家电,鼓励您以旧换新;旧家电折旧价格可直接在购买新机时进行抵扣,商户也可提供旧家电上门回收等服务,回收价格及具体服务内容由消费者与商家协商确定。

温馨提示:消费者交售的废旧家电应有机壳、电机(压缩机)、线路板、供电电源等核心部件。

6.如何领取补贴?

第一步,提前下载或更新到最新版本云闪付APP,实名注册并绑定银联实体卡。第二步,打开云闪付APP,首页点击“以旧换新”专区,进行线上实名认证,同步通过国家平台完成消费者资格核验。

7.补贴以什么形式发放?

答:发放优惠券补贴。

比如,消费者在云闪付小程序领券页面基于自身需求可分别领取8类家电产品补贴券,每类产品含一级能效和二级能效补贴券各一张,一次只能领取一张。活动补贴券有效期为2个自然日(含获券当日),每人每类家电补贴最多可领取3次,过期作废和退货均占用个人活动补贴券名额。结账的时候,消费者打开云闪付APP,出示付款码,就可以直接核销补贴。

8.我要退货,怎么知道退款?

答:如发生退货情形,退还消费者的款项不包括补贴资金,通过原支付渠道退还。如退货发生在财政补贴资金拨付以后,由参与商户及时将与退货相关的补贴资金退还国库。

9.家电以旧换新补贴和商家活动补贴,可以叠加享受吗?

答:可以。家电以旧换新补贴是在政策适用产品销售(成交)价格的基础上享受相关比例立减补贴,每类家电产品券包仅支持核销一次,可与企业、金融机构等各类优惠活动叠加。

比如,消费者购买一台一级效能空调,原价12000元,最终以10000元进行成交,享受家电以旧换新补贴2000元,结账时,支付8000元即可。

10.补贴券领用规则是什么?哪些商家、门店可使用补贴券?

答:补贴券领用规则以我市在云闪付平台公布的为准。目前我县可使用的第一批门店10家,分别为:

新田朝阳电器有限责任公司(龙泉大道与双碧街交汇处西南角)

永州市小雄电器百货有限公司(龙泉街道富民路与公园路交汇处)

新田县九号家居有限公司(龙泉街道西风街与双碧街交叉口3号楼)

新田县亿家暖通有限公司(云鹤路云鹤花苑A6、A7地1栋)

新田县新众达信息服务有限公司(龙泉街道新华南路141号)

新田周道电子有限责任公司(新田县龙泉街道公园西路(盛世龙岸北区综合体)151)

湖南云智暖通工程科技有限公司(龙泉街道双碧街新世纪广场3栋111号)

新田县宏天电脑科技发展有限公司(龙泉街道商业路16号)

新田县鸿丰电脑科技有限公司(龙泉街道云鹤路与双碧街交叉口(新世纪广场1栋)104)

新田县雄飞商贸有限公司(中山街道新华南路88号)

11.网上购买家电可以享受此补贴吗?

答:暂时不可以。如线上购买渠道开通后,会通过适当的方式公布。

12.如果有商家临时涨价怎么办?

答:线下报名参与活动的企业,在此次活动开始前,就要向市、县商务主管部门报送近期参与活动商品的单台平均成交价格。商务部门将以此为参照对活动期间的销售价格进行监控,当价格出现不合理变动时,平台会进行预警,也与企业约定了出现违规操作企业需承担的责任。

13.我在新田买家电,具体怎么操作?

领取补贴

答:第一步,提前下载或更新到最新版本的云闪付APP。

第二步,打开云闪付APP,首页点击“以旧换新”—进入“2024年湖南省家电以旧换新”——进入永州活动专区。

第三步,在云闪付小程序领券页面基于自身需求可分别领取8类家电产品补贴券。

温馨提示:您可以在明确意向产品、明确产品能效等级之后再领券,不浪费个人的领取资格。

到店核销

答:云闪付APP会公布活动适用门店。只要您是在公布名单的门店中采购,均可参与活动。

第一步:在门店名录中,找到您最方便前往的一家进行线下家电商品选购,注意自己要选购的家电是否在本次活动范围内。第二步:用户选购完毕,在商家门店结账时,用云闪付APP出示付款码,完成支付。

温馨提示:活动中符合条件的补贴产品应当单独支付结算;销售发票须开具给个人,发票价格金额为消费者个人实际支付金额。

如果您在使用补贴券过程中,有资格核验、领券等相关问题,可以拨打活动平台客服电话95516进行咨询,也可拨打新田县家电以旧换新热线电话0746-4782205咨询。


来源:新田新闻网

作者:新田县科技商务和工业信息化局

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