新田新闻网(通讯员 骆玉红 周施毅)在陶岭镇东山村便民服务中心,随着两位户主握手言和,一场持续多年的邻里纠纷终于平息,“远亲不如近邻,大家都需要相互谅解包容,以后见面打个招呼问个好。”村支书郑坤说道。
多年前,郑某福在修建房屋时没有及时与邻居郑某保分明界限,引发争执,后经村两委调解才逐渐了事,但郑某保心中始终憋着一口闷气,如今,郑某福在装修时又占用郑某保的菜地,造成损失,双方之间的矛盾再次被点燃。因郑某福擅自占用郑某保之菜地搭建竹架,本就一团火的郑某保一气之下便割除了一部分,给郑某福房屋装修造成极大的安全隐患,双方随后发生激烈冲突。
村支书了解情况后立即上报至镇“一站式”矛调中心。矛调中心工作人员立即联合村支书、驻村工作队立即开展行动,及时向两位当事人及周围居民了解情况,捋清案件始末,找准了矛盾焦点问题,接着对案件细致分析,找准问题切入点。在矛调中心工作人员与村干部后续几次调解过程中,起初双方表示态度坚决不让步,为尽快调解矛盾,“一站式”矛调工作人员同村支书针对双方心结展开深度交流沟通,晓之以理动之以情,一方面讲解民事法律政策,估量损失,帮助双方认清权属利益,另一方面以亲仁善邻为切入点进行心理开导。最终郑某福同意给予郑某保600元赔偿,且在修缮完毕后将竹架拆除,将菜地恢复原状,郑某保也意识到自己的错误,对造成安全隐患一事懊悔不已。在镇村干部的协作下,双方冰释前嫌,举“茶”共饮。
陶岭镇“一站式”矛调委员会学习借鉴新时代“枫桥经验”,不断完善多元化工作机制,充分发挥“一站式”调解矛盾的优势,努力为群众提供高效、便捷、优质的调解服务。今年以来,成功调处的二十余起矛盾中,未出现一起矛盾“复燃”现象,为建设“平安陶岭、幸福陶岭”作出了新的贡献。
来源: 新田新闻网
作者:骆玉红 周施毅
编辑:李梅芳
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